谨防用户资料不实 [复制链接]

用户资料不实，是全国正规卡被停的主要原因之一。通过与联通营业厅MM的详细交流，pop终于明白那个MM的手机号码，呵呵呵呵……
    按照联通的解释，不实是指客户资料不详实或不真实，而根据中华人民共和国《合同法》规定：协议双方必须是两个对等实体，所以联通如果无法确定客户资料的真实性就会停止此客户的的服务。一般情况下，在用户起用上网功能后的一周之内，联通会采用电话方式进行一次客户回访，所拨打的电话号码通常是用户留下的座机号码，在座机号码无人接听时（当然不能是空号，要不然联通就有资料不实的理由）客户回访代表会拨打包年卡的电话号码。在这段期间内，用户至少要接听并完整回答客户代表的提问一次，联通才能确定您的客户资料真实有效，才能保证您的资费卡不会意外被停。