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IBM 澳洲保修经历~~~！！！！！ [复制链接]

蓝魔之石
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t T
发表于 2005-01-20 19:15 |只看楼主

IBM 澳洲保修经历~~~！！！！！

我的机器前年12月22日左右在虫窝买的， T40 HH2，

去年11月份，突然发现电源线破裂，于是想到了保修，
为了证明IBM 虽然给联想并购，但是并不影响他的售后服务，尤其国外， 把保修过程写下来，如下：

考虑到如果只换个电源线，那不是很亏？？ 哈哈，:s::s: （别笑我奸阿）

我在澳洲，于是我上网查到了保修电话，打过去，
告诉他们我突然发现电源线坏了，不是人为的
然后问我，我的机器的SN， 和TYPE ， 确认在保修范围内

然后我又补充到，我的键盘几个按键不灵活，我的光驱有毛病时常读不出盘，
他们说帮我看看。 然后约好时间，第二天，快递公司上门来取了，放进一个很结实的专门放笔记本的箱子里，签名，拿走

4天后，说没发现键盘和光驱的问题，
在我一再的强词夺理下， 答应继续帮我查，问我系统密码，确认我同意他们进入我的操作系统，进行更进一步检查

第二天给我电话，说还是查不出毛病，于是给我换新的光驱和键盘，（可以想像工程师的面部表情）
哈哈，目的达成， 当然电源也是新的
然后约时间，送到手上，箱子也留给我了，蛮结实的


总结： 服务不错，时间短，上门取，修完送上门，没有维修中心，只能他们负责取和送，唯一不足，电话不是免费的，花了我不少电话费，:c::c:
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碧泉柠檬茶
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t T
发表于 2005-01-20 19:17 |只看该用户
:s::s::s::s:
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蓝魔之石
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发表于 2005-01-20 19:17 |只看楼主
那么快回复
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鱼的眼泪
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发表于 2005-01-20 19:18 |只看该用户
Originally posted by 蓝魔之石 at 2005-1-20 07:15 PM:
我的机器去年12月22日左右在虫窝买的， T40 HH2，

去年11月份，突然发现电源线破裂，于是想到了保修，
为了证明IBM 虽然给联想并购，但是并不影响他的售后服务，尤其国外， 把保修过程写下来，如下：

考 ...




白吃枣还嫌核大的
In the world any thing has not been able the eternal.If it flows,it is escapes;If it saving,it is dry;If it grows,it is slowly on the wane.
世界上没有任何东西能够永恒，如果它流动，它流走；如果它存着，它干涸；如果它生长，它就慢慢凋零。
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Riozero
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t T
发表于 2005-01-20 20:12 |只看该用户
:n28:服务还不错，不知道澳洲的HP如何，也有这样的话俺七月份去就放心了...........:n28:
这年头，神马都让人不懂了
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爱上冰的企鹅
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t T
发表于 2005-01-20 20:14 |只看该用户
哈哈：按这个速度，可以趁国外旅游时候，修修机器啦:s::s::s:
曾经以为自己爱上了无名指！ 现在知道了，自己是一只离不开冰的企鹅．离开南极，寻找我的完美主义
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鱼的眼泪
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t T
发表于 2005-01-20 20:15 |只看该用户
KAO，都是这样的人，我肯定写报告告诉我同事
In the world any thing has not been able the eternal.If it flows,it is escapes;If it saving,it is dry;If it grows,it is slowly on the wane.
世界上没有任何东西能够永恒，如果它流动，它流走；如果它存着，它干涸；如果它生长，它就慢慢凋零。
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爱上冰的企鹅
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发表于 2005-01-20 20:22 |只看该用户
Originally posted by 鱼的眼泪 at 2005-1-20 20:15:
KAO，都是这样的人，我肯定写报告告诉我同事



原来是你，老打小报告啊．今可跑不掉了！:s::s::s:
曾经以为自己爱上了无名指！ 现在知道了，自己是一只离不开冰的企鹅．离开南极，寻找我的完美主义
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royrowe
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发表于 2005-01-26 18:18 |只看该用户
hoho不错嘛……偶4月份也开学了……melbourne，楼主在哪里？
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野火太子
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发表于 2005-01-26 20:32 |只看该用户
黑呀
我的Compaq：Evo610V P42.2G 256M ATI7500 32M 40G COMBO
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