2005年1月26日,我在广州华硕的代理店:东方四海,购买了一台S5215AN的本本,
准备带到深圳用,谁知道用了半个月都不到就出现开机进不了系统的故障.由于
过年期间,华硕深圳的维修中心不上班,电话没有人接,我本人也直到2月19号才有空
把本本送修.
2月19日在深圳的维修中心,维修人员检测结果是:主板故障,需要换主板!1个月不到就需要换主板!!!这象华硕吗???!!!!我没有办法,本本急用只得在维修中心等待.从11点送去直
到1点都还没有完工,还承诺两小时快修?!!!维修中心的维修过程也不让我看,换主板你不让我看,我怎么知道你到底换了什么,或者到底是不是给我换新的主板??!!
维修中心接待的小姐一个劲的劝说我先出去吃个饭回来.想着坐在那里也是干等,我便出
去吃了个饭.回来到服务中心接近3点,小姐告诉我我的本本主板换好了.当我拿到本本开
机后却发现40G的硬盘只剩25点多G,而且少了一个分区.这么大的问题,你维修人员换完主板后不用检查么??!!都没有发现??!!!
于是维修人员又继续弄,我又等,等到3点半,隐藏的分区终于出来了~~本以为就此没事,
回到家准备接光驱时又发现,1394接口竟然歪了!!!!而且1394接口旁边的USB接口也有倾斜!!!!一定是换板时候弄歪的!!!!!!!
我这时候已经没有语言了,我信任你们,买你们的机器,让你们修,可是却遭受到一次又一次打击!!!!
大家都知道,本本那么娇贵的东西,只要开盖以后总是不如原装的!我的本本买了才一个月不到,不但主板坏了,在维修过程中还弄歪了1394接口!!!这是什么服务什么产品啊?!!!
当天晚上又发现问题后,我今天就到维修中心去讨个说法!!!维修中心的主管说到我住处去看看机器的情况.我相信了他们,把机器拿给他们看.他们拿到机器后不知怎么掰的,把接口掰正了!!!
大家评评理吧!出门打工多不容易啊,一个月挣个千把块钱,省吃检用买台机器为了方便工作容易么?!!!谁知半个月不到就出现主板坏的问题,送修还把接口弄歪拉!!!就算现在弄正了又怎么样,那也是你们掰回来的!!!本本经的起那么多折腾吗?!!掰正了就可以了事了吗?!!1个月不到啊?!!!!我的新机也变旧机了,何况S5215那么贵的机器,叫我心里怎么能接受!!!!!!
而且这台机子还有一个问题,插入优盘后不能正常使用,这种情况也不是第一次发生了!!!
我要求退货,一个月就让我跑两趟维修,以后我还要为此耗多少时间,遭受多少损失啊?!!!我对这台本本已经失去信心,也对华硕的产品失去信心了,我再也不想跟你们打交道!!!我要求退机!!!!
和华硕维修店的人交涉了好几天了,上海的人现在又不愿意理睬~~拒绝我的退货请求~~~:(
315就要到了,请华硕切实从消费者的角度出发吧!!!!!!求求你们了!!!!!!!
希望大家能帮帮我,为我讨回一个公道吧~~