◆◆◆一个JS的自白
2001-08-10 17:44:33 儒商小虫
我都被M700烦死了!
2001-08-10 17:47:28 赛龙
别人的又有问题了？
2001-08-10 17:45:22 儒商小虫
XXXX
我的M700出了大问题！烦了我五天了
看见了吗!
我给这个客户做技术支持已经一个月了!
他刚开始玩电脑,很多东西都不知道!
你叫我怎么解决呀,他的机器还是全新整箱货
2001-08-10 17:50:28 赛龙
哈哈，这样的人还来玩BB！？
建议在坛子里新开个“补习班”反正班长有的是，进去两个义务扫忙把：）
2001-08-10 17:48:39 儒商小虫
我最后把硬盘全部都格式化了，装了个新的win2000，当什么软件都还没有安装的时候，一切都好好的，但是当我安装了一些常用的软件后，浏览器又会过一会儿死一次！
你说这样的问题我都没办法解决了!
2001-08-10 17:52:37 赛龙
这我在台机，BB上都遇到过，与BB没关系的，是软件的事
(通过服务器中转)
2001-08-10 17:50:24 儒商小虫
如果确认是硬件问题我就没话说!
可是就象还有一个客户,碰见了小问题自己乱拆硬盘那到台机上试,坏了!
我又给他免费换12G硬盘,我换一次亏一次!
2001-08-10 17:54:15 赛龙
那是你愿意呗，人为原因可以收费换/修。不然不亏大了？
是我我也不GAN
2001-08-10 17:52:05 儒商小虫
恩!!我以前也碰到过的!
有些乱七八糟的网站IE会自动过滤,或会启动别的服务!
慢几秒很正常呀!叫他升级到6.0他又不赶
2001-08-10 17:52:55 儒商小虫
他拿去才2天就坏了!
我要叫他给钱,非被他骂死不可
2001-08-10 17:58:10 赛龙
我要叫他给钱,非被他骂死不可
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这是你性质区分不清，这不分时间长短，拿回去一个小时后人为砸摔坏你换不换？
(通过服务器中转)
2001-08-10 17:56:27 儒商小虫
还有什么触电问题!
他刚洗好澡,手肯定是潮湿的!
如果接地不好,很正常的呀!
我的TP600就是老电我
2001-08-10 18:15:10 儒商小虫
还有天津的客户!把FDD摔了,非要我给他免费修,我和天津的COMPAQ联系好了!
人为故障都给他免费修了,现在说是漏电,我叫他把机器拿COMAPQ去给他们看看!我和COMPAQ公司联系好了!他母亲说我才买了一个多月,现在拿到COMPAQ给他们看,他们会把机器拆开,会把里面的配件换成不好的给他!非要我换一台给他,我被弄的哭笑不得,买了机器出问题很正常呀!不可能不出问题呀,但出了问题我都已经帮他们解决了!还叫我怎么办呀.
2001-08-10 18:17:10 儒商小虫
难道你去IBM,COMPAQ买了机器,他们会给你换笔记本吗?按照IBM的规定,6个坏点以下的TFT都是不给换的,可我的二手机器都做到不超出一个坏点了!真累!
2001-08-10 18:16:19 儒商小虫
我的一个客户一台M700拿去修了5天,我把自己卖的M700（二手）借给他用!
连IBM和COMPAQ公司也做不到这样呀!
还叫我怎么办?
2001-08-10 18:18:57 儒商小虫
服务是要做的,但我真的希望客户遇见问题冷静点,别动不动就说机器有问题,如果机器是有问题,我会立刻给换的,很多客户的机器确实是用硬件问题的,我也一直都是
正面问题所在,并没有推卸责任.只是一些不太合理的做发是我没发做到的,
2001-08-10 18:20:58 儒商小虫
我卖二手机也是按全新机器的标准在卖的,服务也是和买行货机器一样的标准的,本来嘛,买二手机的朋友
买了机器后心里总是没底,一有问题就觉的肯定是机器的问题,因为是二手机.这都是可以理解的!你说对不!
