已经给助手说再次到货就给你再补发。133编号的暂时还没有了,都是93编号的。
注意我的再字,我也没有办法说了,你电话里我说的很清楚,补发了一批,有的收到,有的没有收到,都是正常,也没有针对哪个客户的意思。
国庆节前太忙,有些货遗漏的很多,节后正常营业以后,所有售后问题都汇总解决了。有些配件如果有现货,就当时补发,有的我们也需要订购一批,也要等几天,到了以后发货。这不是钱的问题。如果是钱的问题,我早就给您退款解决了,当时我助手发错编号的数据线,我也没有回收,因为怕浪费您的邮费,你们和快递没有联系,所以随便发个快递都要20元左右。
我已经让你单独联系一下我的助手,我给他的要求也已经电话里面说过的,你是无锡的田先生,我也知道,您购买的是E338,节前和节后E338和E530卖的很快,很多客户都知道三星数据传输不方便,都要订购数据线,我现在还欠着很多客户的数据线,没有货,之后等节后到货了再统一补齐,其实我们也不想分两次发货,但是没办法,客户要的我们多个邮费多了成本也要做。