现在有临时解决方案:禁用 Internet Explorer 加载项
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问题描述
错误可能由 Microsoft Internet Explorer 引起的。
问题解决方案
要解决此问题,请完成下面的过程。完成所有步骤后,可以防止该错误再次发生。
步骤 1:安装 Internet Explorer 6 for XP Service Pack 2 更新
此更新可以确保所有加载项均列在“管理加载项”对话框中。如果不安装此更新,有些加载项可能会隐藏。
安装 Internet Explorer 6 for XP Service Pack 2 更新
步骤 2:使用安全模式重新启动计算机
因为在正常的 Windows 模式下,有些恶意的加载项有时会躲避检测,所以,需要使用安全模式重新启动计算机。要使用安全模式启动 Windows,请执行下列步骤:
重新启动计算机。在计算机重新启动时,反复按键盘上的 F8 键,直到“Windows 高级选项”菜单出现。
使用箭头键选择“安全模式”,再按 Enter。
使用箭头键选择操作系统,再按 Enter。
系统提示您是否希望在安全模式下运行 Windows 时,单击“是”。
有关使用安全模式重新启动计算机的详细信息,请参阅 Windows XP 中安全模式启动选项的说明。
步骤 3:禁用不认识的 Internet Explorer 加载项
“加载项”是为 Microsoft Internet Explorer 添加功能的软件组件。在访问网站时,可能未经您的同意即下载了加载项,也可能会提示您下载加载项。这些加载项可能会使 Internet Explorer 运行速度缓慢或停止响应。
在“管理加载项”对话框中的“名称”列下通常可以发现恶意的加载项。恶意的加载项可能具有:
空白名称
包含随机字符或一系列数字和字母的名称(例如 fhriduvh.dll 或 f6rid8vh.exe - 相对于 Windows Messenger)
可能认识也可能不认识的发行者名称
要禁用加载项,请执行下列步骤:
打开 Internet Explorer。
单击“工具”菜单,再单击“管理加载项”。
单击加载项的名称。
单击“禁用”。
可能必须重新启动 Internet Explorer,更改才能生效。
如果在“管理加载项”对话框的“发行者”列中显示“(未验证)”,该加载项本身可能未经过数字签名(即使安装该加载项的程序已经过数字签名)。数字签名验证文件确实来自声明的个人或发行者,并且在经过数字签名后未被篡改。
要了解如何管理 Internet Explorer 加载项的更多信息,请参阅如何在 Windows XP Service Pack 2 中管理 Internet Explorer 附件。
注意:如果无法访问 Internet Explorer,请尝试通过以下方法禁用加载项:
单击“开始”,再单击“控制面板”。
双击“Internet 选项”。
在“程序”选项卡上,单击“管理加载项”。
单击加载项的名称。
单击“禁用”。
步骤 4:使用正常模式重新启动 Windows
要使用正常模式启动 Windows,请执行下列步骤:
单击“开始”,再单击“关闭”或“关闭计算机”,然后从下拉列表中选择“重新启动”。
单击“确定”。