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10月中旬在此购买的T60无法关机？请教 [复制链接]

simon-yang
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t T
发表于 2006-11-01 22:48 |只看楼主

10月中旬在此购买的T60无法关机？请教版主

T60－aw3，现在无法关机，要么不出现关机窗口，要么出现但点击“关机”没反应（注销和重启也是）。
可能问题：
1、前天用“费尔托斯特”查出一木马并处理。
2、电脑一直都带外接电源工作，电池未卸。

我怀疑可能是以上两个因素中的某一个造成的。或者还有其他什么原因。

请版主和各位大侠指教。
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bjbbjb
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2#
t T
发表于 2006-11-02 10:24 |只看该用户
替老板讲：拿过来吧，我们看看。
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qiqiji
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3#
t T
发表于 2006-11-02 10:44 |只看该用户
系统问题，恢复系统

最近病毒木马恶意软件什么的异常猖獗
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simon-yang
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4#
t T
发表于 2006-11-03 19:45 |只看楼主
谢谢，bjbbjb ,qiqiji 。

可是我现在在法国，回不去。

法国可以保修吗？我现在没有发票。发票在国内，扫描件可以作为保修凭证吗？

还是想自己解决，希望高人提供切实可行的办法。

先谢谢啦
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qiqiji
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t T
发表于 2006-11-05 10:43 |只看该用户
在国外维修是不需要任何证件或者单据的，直接机器拿去就行了

你这个情况自己把所有数据备份好，让ibm给你恢复出厂算了。。单纯软件问题你让他帮你杀毒肯定是不干的，但是帮你做个原厂的系统还是没问题的
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WIN5
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6#
t T
发表于 2007-04-28 01:58 |只看该用户
我上个星期在这里刚买的也出现和LZ一样的症状了，晕死了。上海的，本人对电脑不是很懂，如何操作。
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大虫
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t T
发表于 2007-04-28 09:41 |只看该用户
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