现在我们笔记本朋友里做百度竞价排名、Google AdWords或雅虎广告的越来越多。
但笔记本朋友以中小企业为主,这些小型的私营企业主因为都已经错过了计算机和互联网知识的学习时代,导致对互联网知识的严重匮乏。同时也因为一些信息的不对称,被一些网络公司屡次欺骗。本人愿意开一个系列课程,对一些有关中小企业主切身利益的互联网知识进行讲解。哪些问题是大家所关切的,都可以跟帖提出来,本人会尽快解答。
今天讲第一个主题:有关搜索引擎广告恶意点击的问题
最近,谷歌(Google)上海研究院副院长王敬表示:我们最新推出了按转换收费的方式。大家都知道搜索的计费方式,一种是点击,一种是展示。我们已经把这个工程开发给所有的广告商,若采用此方式,用户就可在两种计费方式里自定义转换,或到谷歌的网站注册,或到谷歌网站上面完成B2B支付,只有购买的行为发生了,才算是一次转换。在这之前我们都不会收广告商的钱。新系统是以一款网页即时聊天工具Qollar(
www.qollar.com)为基础实现的。使用这款新的网页聊天工具网站主和浏览者双方都无须安装软件,广告商不仅可以从网站后台实时“看见”和“跟踪”网站上每一位访客的的访问情况和信息(如对方所在的城市、正在浏览的网页等),从而分析出最有价值的潜在客户,还可以向访客弹出聊天窗口,与访客进行实时对话,获取对方的采购意向、联系方式等重要的商业信息。并且聊天框不会被IE阻止。同时Qollar还具有监测搜索引擎广告无效点击的功能,当无效点击进入网站时,网站主在后台可以得到及时提示,提示级别分为疑似或确诊软件无效点击和疑似或确诊人为无效点击。
Google AdWords是Google的竞价排名系统,很多其他的竞价排名系统称为恶意点击或者是虚假点击,而Google和Qollar称为无效点击。
先讲讲行业里的报告,平均的无效点击或者称为欺诈点击的比率在14%左右。可是最近Google的 Business product manager for trust and safety,Shuman Ghosemajumder讲这个数据是不准确地,真实数据远远高于这个数字,高达80%以上。
看看我们公司的个案,我们在Google AdWords里投放的广告,自今年四月以来的,其报告的无效点击比例在7.75%。但用Qollar监测的数据表明,内容展示页面的广告欺诈率高达96%,搜索页面的广告欺诈率高达62%。
下面讲讲Qollar对于无效点击采用了三种方法来判断:
Detection and ing techniques侦测过滤技术系统:
Qollar会对每个点击都会进行检测,包括同这个点击相关的IP地址,时间,是否重复点击,以及各种其他的参数。Qollar的这种系统会综合这些因素,来尽力排除和过滤潜在的无效点击。并且识别出老客户和竞争对手。
Advanced monitoring techniques高级监控技术系统:
Qollar采用其独有创新的方法来管理这些无效点击的行为。这种技术他们不会透露细节,他们只是说会不断的扩展和改进该技术。
TheQollarTeamGoogle技术小组:
除了上面的自动点击保护系统,Qollar还有一个小组使用一些专门的内部使用的工具或者技术,来对个别的案例来进行检测。一旦系统监测到可能是无效点击,那么小组里的成员,会针对相关账号来收集那些点击来源的重要数据。并且在Qollar后台及时提示给客户。