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T60的回车键出问题了 [复制链接]

everest
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t T
发表于 2007-08-24 12:59 |只看楼主

T60的回车键出问题了

我的T60的回车键出问题了
我今天早上开机，一开始进不了windows，屏幕上出现“Press F1 to Setup”，好像是这个。我关机重启，后来进了windows，不过数字键以下，空格键以上区域的按键在windows里没反应，按“回车键”，要么是没反应，要么是执行个不停。我还以为是病毒。
后来重启进BIOS，按“回车键”没反应，只能按“F3”推出，用你们送的恢复光盘启动，进入DOS，输入命令，按回车键没反应，按上面的“\”键，会出现“\”和执行很多次的回车换行功能，按上面的"退格键"也一样，会执行很多次的回车换行功能。这应该是硬件出现问题了吧？！
我是今年1月31日在你们这里买的机器。我想问一下，这是病毒呢还是硬件出问题了？我在杭州，如果是硬件问题，你们什么时候比较空一点，我当天去上海，麻烦你们当天帮我解决，可以吗？谢谢！
刚才我又打开了电脑，进不去windows，按F1进BIOS，然后按F3推出，这一次可以进系统了。进了系统，先启动的软件完成后，很久才有反应，（后来我才知道这时在执行100多次的回车键），我在桌面上新建了一文本文件，打开后（用鼠标，回车键没反应），发现字母键现在正常了，可以输入，“\”键和退格键也可以工作，但回车键还是没反应。我推出系统，重启，再次进入系统，我把鼠标单击放在新建的文本文件上，想打开再试试，这是意外出现了，一下子打开了100多个相同的文本文件，我又把鼠标放在其中的一个文件里，就出现了很多的换行。我估计开机就执行了很多次的回车键。后来我又试过，结果还是一样，关机后，开机一定要先按F1进BIOS，按F3推出，第二次才能进系统，进了系统后，重启就能马上进入系统，而关机后在想进系统，结果就要重复上面的步骤。
我初步判定是键盘的回车键出现问题了。你们虫窝能帮我看看吗？能修吗？大概礼拜几你们比较有空？我抽时间上来。
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everest
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t T
发表于 2007-08-24 13:02 |只看楼主
我的电话是：13588805675。 E-mial: citywang@163.com
急盼你们的回复和联系。
谢谢！
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大虫
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发表于 2007-08-24 13:28 |只看该用户
任何时候10.－5.30上班时间都可以来  

具体什么故障要机器拿来我们检测后才能告诉你
** 海意初计算机有限公司
**海市徐汇区斜土路2601号嘉汇广场T1楼13楼A室
咨询热线：  13661660357  方旭宇
营销QQ：919899   微信咨询：13661660357  
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发表于 2007-08-24 14:54 |只看楼主
礼拜六和礼拜天你们都不休息？
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大虫
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发表于 2007-08-24 15:19 |只看该用户
是的
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发表于 2007-08-24 19:50 |只看楼主
好的，事先要打个电话吗？一天之内能修好吧？
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everest
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发表于 2007-08-25 13:05 |只看楼主
今天又开机了，出现如下错误信息:“ERROR 0210:Stuck Key 1C    Press to Setup”，这样估计80%是键盘坏了吧？现在键盘只有回车键不起作用。
我过几天来上海修可以的吧。
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大虫
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发表于 2007-08-25 13:39 |只看该用户
原帖由 大虫 于 2007-8-24 01:27 PM 发表
任何时候10.－5.30上班时间都可以来  

具体什么故障要机器拿来我们检测后才能告诉你
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发表于 2007-08-31 12:54 |只看楼主
我是1月31日买的。这段时间有点忙，没空来上海，可能过段时间来修。这应该没有什么过了保修期的问题吧？
谢谢！
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大虫
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发表于 2007-08-31 15:51 |只看该用户
没问题的
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