前几天有一个客户也是买了一根高清线 收到也是说图像有 声音没有 我们当时怀疑是线的问题 要求把线退了回来 我们用这根线测试了一下 线是好的 问题是出在他的系统上 因为是外地的 我们无法检测系统那方面引起的不能用
这根线插进机器后你第一时间在声音里面是看不到你电视的型号出来 声音的选项还是灰色的 和之前的设置有点不一样了 之前是插进线后就会有声音的图标出来的 然后你按FN+F7后选择扩展模式 这时在声音里面就能看到电视型号的图标出现了 然后选为默认的就可以了 我们是在32位的系统下测试的 没试过64位的 如果确定在64位下不可以 32位就可以的 那就是64位系统的驱动不支持了 这就无能为力了