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HP的*货机也不好修了 [复制链接]

nomadlu
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t T
发表于 2004-05-19 10:13 |只看楼主

HP的*货机也不好修了

虫虫：

早上打了800，hp的金牌服务说，在大陆维修大陆境外购买的NB，需要出示购机证明和过关证明。是不是和IBM的机器一样要返港维修了呀？
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小虫
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t T
发表于 2004-05-19 10:18 |只看该用户
不需要 境外发票就可以 前天刚修过一个机器
上海意初计算机有限公司
地址：上海市徐汇区天钥桥路380弄20号汇峰大厦16楼F座（徐家汇地铁2号出口）,点击查看地图
咨询热线：021-64288026  技术支持热线：021-64285298 邮编：200030
营销QQ：919899或899899  技术支持QQ:899695
维修部QQ:911261  发货和保内维修查询QQ:860018
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nomadlu
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3#
t T
发表于 2004-05-19 10:29 |只看楼主
虫虫，早上刚打的呀，莫非800的MM骗我？还是金牌服务不严格执行HP总部的政策呀？

这对我很重要哦，我正在NC4000 和 X31之间犹豫ing~~~
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czad
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t T
发表于 2004-05-19 10:57 |只看该用户
我问过两次，一次说仅凭机身系列号就可以了，还有一次与你说的情况一样。但据去过HP的人说，拿着机器就可以了。
HP NW8000 -- mobile workstation PM-1.7G + ATI Mobility Fire GL T2 128M + 1G DDR333 + 60G 5400rpm + COMBO + MicroSoft IE3.0 x08 ＋ DELL 8135 键盘 + 清华同方I型飞行摇杆 ＋ IBM红点包 + BELKIN双肩包 ＋ Canon A640
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fire4312
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t T
发表于 2004-05-19 12:45 |只看该用户
我去过，一般先是打电话确认是否在保修期内。hp很变态的，在保内和保外的维修中心不在一起的，害我多跑了很多路！
然后那个接待mm要求看购机发票。我就把那张打印的给她看。我还问我，这就是发票？我说是啊，她看了一下就叫工程师来验机器了。那回去本来都说好给我换硬盘了，结果把硬盘拆了一遍又装回去，竟然好了，郁闷~换不成硬盘了~:c:
T7500 2.2G ；3GDDRII ram ；200G 7200rpm+160G  5400rpm；15.4WUXGA+40‘ sony  FULLHD LCD TV ；NVS 570M 256MB ；wireless AGN，advanced mini dock  ；logicool MX revolution laser mouse
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我要HP
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t T
发表于 2004-05-19 12:54 |只看该用户
我刚决定买NC6000，犹豫。。。。
这家伙很懒，什么也没留下！
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muzic
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t T
发表于 2004-05-19 12:54 |只看该用户
电话里跟实际拿机去会有一定的差异，实际过去的时候会好说话一点。
X40-HH2 PM1.0 512M 40G 虫窝COMBO // Minolta DiMAGE Z1
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