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我想问一下:hp金牌服务给换的主板是全新 [复制链接]

我随风
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t T
发表于 2004-02-21 22:53 |只看楼主

我想问一下:hp金牌服务给换的主板是全新的吗?

我的行货nc6000(行货)只用了一个多月usb就坏了一个,js不给换,说
过了包换期了,没办法只好到hp金牌保修,说必须换主板,因为2个usb口
都是焊在主板上的,这样cpu和显卡是不是都得换了啊????,.
我有几个问题想请教有经验老大们:
1) hp金牌服务给换的主板是全新的吗?
2) 换完主板后我的主机号什么的变不变啊?
3) hp金牌服务说因为要补库,要半个月左右才能等到配件啊?是这样吗?
4) hp金牌的服务态度还可以,比js强多了!我更换主板时需要注意什么啊?
5) hp金牌的维修水平有保证吗?更换主板后的机子比新机会差很多吗?我
是不是等于把机子的内核(cpu、主板、接口.......)都换了啊!!!!!
我的心在滴血啊!!!!!

我的购机感受:买前是上帝,买后是奴隶!!!
自我评价:天下头号倒霉蛋啊!!!!
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我随风
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2#
t T
发表于 2004-02-22 10:50 |只看楼主
大家能帮帮我吗?
小虫????(尽管我没买你的*货)
以后我可能会考虑的!!!!
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samvel
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t T
发表于 2004-02-22 10:51 |只看该用户
这里服务很好，你不买大家都会告诉你的

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豆豆虫
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t T
发表于 2004-02-22 11:48 |只看该用户
Originally posted by 我随风 at 2004-2-21 10:52 PM:
我的行货nc6000(行货)只用了一个多月usb就坏了一个,js不给换,说
过了包换期了,没办法只好到hp金牌保修,说必须换主板,因为2个usb口
都是焊在主板上的,这样cpu和显卡是不是都得换了啊????,.
我有几个问题想请教 ...



1.更换全新的主板，而不是修补
2.主板号变，主机序列号不影响，HP有登记，以后保修不影响
3.正常，行货也不过如此
4.相信HP，如果HP也不相信那就没什么可信的了。
HP维修中心毕竟是娘家，JS只是红娘。
娘家会为了你负责到底的，直到维修期结束。不然你可以行使你消费者的权利
而好的红娘不多，喜钱入袋，其它的￥*#￥—
5.还是一句话，相信HP
6.无语
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warfactory2010
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t T
发表于 2004-02-22 12:40 |只看该用户
而是能够用的好的配件...可能是全新的.但是可能性非常小...基本都是翻修的配件..
因为如果调换全新的配件成本非常昂贵...(同IBM)



只要HP 答应你换.就没有什么问题..他的维修服务比较专业,,,不象DELL 都是外包给私人小老板做的.
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我随风
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t T
发表于 2004-02-22 15:30 |只看楼主
老大不是说是全新的主板吗?nc6000的主板返修货很多吗?
另外我们济南的hp金牌服务是特约维修商,他们不是hp公司的!
要是旧的我可倒霉透了啊!555555!
才用了一个月啊!
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鲜豆浆
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t T
发表于 2004-02-22 15:57 |只看该用户
只要配合標准的配件就會給你換上，不一定是全新的，相信HP就可以了。不過確實某些維修點的水平會有參差
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碧泉柠檬茶
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发表于 2004-02-22 16:07 |只看该用户
顶死楼上的:n19::n19::n19:
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鲜豆浆
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发表于 2004-02-22 16:07 |只看该用户
Originally posted by 碧泉柠檬茶 at 2004-2-22 04:06 PM:
顶死楼上的:n19::n19::n19:






牙簽素頂不死人D
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discoveryCH
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发表于 2004-02-22 16:27 |只看该用户
Originally posted by 我随风 at 2004-2-21 10:52 PM:
我的行货nc6000(行货)只用了一个多月usb就坏了一个,js不给换,说
过了包换期了,没办法只好到hp金牌保修,说必须换主板,因为2个usb口
都是焊在主板上的,这样cpu和显卡是不是都得换了啊????,.
我有几个问题想请教 ...


1.我以前用的DELL换过，不一定是新的，但是肯定是没有故障的。换下来的他们要去检测，翻新。
2。主板号变，主机序列号不影响。DELL有个工具可以写入主机序列号，仅可写入一次，且不可更改。
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