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7月购4DH的光驱问题 [复制链接]

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7月购4DH的光驱问题

7月在虫窝买的4DH,无奈8月光驱开始出现问题,至今不能被系统识别。XP看不到,BIOS里也看不到,用虫窝给的启动盘也没办法启动。曾经出现过时而好用时而不好用,且有时会因为识别光驱而系统停止响应。
软件的设置方法几乎都已经试了个遍,硬件上实在不敢擅自动作,所以问问虫子们可有什么妥善的解决方法。
(以前发帖问过一次,因为在外地,本想10.1带本本去虫窝已趟,可是虫子们10.1都放假了,只好作罢)

其他使用都很满意,唯独这块光驱,唉,郁闷ing...
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IBM机我们均发HK保修,第一年免费,第二三年收取运费,一次400块钱
光驱/电池/硬盘这几个部件,单独发部件返港即可保修
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上海意初计算机有限公司
地址(点击查看地图):上海市徐汇区天钥桥路380弄20号汇峰大厦16楼F座(徐家汇地铁2号出口)
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维修部QQ:911261  发货和保内维修查询QQ:860018
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请联系签名栏里的“发货和保内维修查询”QQ
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保修方法我是看过的,也很了解。
只是目前无法确定问题在哪里,又苦于在外地,所以想问一下如何处理。
上次发帖,曾告诉我可以将光驱寄给你们检查,如有问题则发HK保修。
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能不能引导进DOS使用
如果不能那就有问题
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不能引导
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那就发回维修吧
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好的,谢谢
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