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楼主:hyf106

Dell是垃圾　　不信的进来看 [复制链接]

jianli213
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发表于 2007-08-08 18:17 |只看该用户
原帖由 nice999 于 2007-8-8 06:10 PM 发表


那为什么DELL和HP的销量都远远超过IBM？ 难道只有IBM是靠产品质量取胜的吗？我觉得你太偏激了。

做为我来说，我享受到的DELL和HP上门服务，我觉得很好，上周刚换的台机鼠标寄来的，快递直接把坏掉的鼠标拿 ...


如果年终尾牙的礼品是thinkpad t60和latitude 620 阁下选哪一个？
经济情况不允许就只能追求能用
经济状况宽裕就可以追求好用
这有什么难以理解么？
产品好坏不是以销量衡量的
如果按照销量衡量产量的话中国的捷达和普桑恐怕都可以进入世界先进水平了，不是么？
专业人员喜欢把产品做得复杂，不管是客户还是老板，少了老子就玩不转。
消费者喜欢把产品做得简单，不管你操作手册写得在华丽翔实，能够不看最好。
老板喜欢把产品做得尽可能细化，不管你要什么需求，都能在我的抽屉里拿到解决方案。还可以区别定价。
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jianli213
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发表于 2007-08-08 18:25 |只看该用户
原帖由 nice999 于 2007-8-8 06:10 PM 发表


那为什么DELL和HP的销量都远远超过IBM？ 难道只有IBM是靠产品质量取胜的吗？我觉得你太偏激了。

做为我来说，我享受到的DELL和HP上门服务，我觉得很好，上周刚换的台机鼠标寄来的，快递直接把坏掉的鼠标拿 ...


如果你亲身体验过dell拖延交货
私自更改配置
让用户自行排查问题烧爆电源拒绝赔付
我相信你会改变想法的

可能是我人品问题，上面所例我都经历过，而且还是笔记本电脑和图形工作站用户，私人用户简直不敢想象
专业人员喜欢把产品做得复杂，不管是客户还是老板，少了老子就玩不转。
消费者喜欢把产品做得简单，不管你操作手册写得在华丽翔实，能够不看最好。
老板喜欢把产品做得尽可能细化，不管你要什么需求，都能在我的抽屉里拿到解决方案。还可以区别定价。
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大虫
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t T
发表于 2007-08-08 18:35 |只看该用户
服务来说是DELL好很多  
但是这个服务是建立在你提前已经付出了你想要服务的费用《没有免费的午餐给你吃的》
另一个是看用户的性质来决定你所得到的服务好坏《企业用户和个人用户所得到的服务有千囊之别》相同的服务个人用户要比企业用户多付出好几倍才能得到
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nice999
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发表于 2007-08-08 19:39 |只看该用户
原帖由 jianli213 于 2007-8-8 06:16 PM 发表


如果年终尾牙的礼品是thinkpad t60和latitude 620 阁下选哪一个？
经济情况不允许就只能追求能用
经济状况宽裕就可以追求好用
这有什么难以理解么？
产品好坏不是以销量衡量的
如果按照销量衡量产量的话 ...


礼品我会选T60，不是因为其他，是因为它的市场价格远远高于DELL，作为不花钱的礼品，我当然选择价格最贵的！就象汽车中的宝马和奥迪，你愿意选宝马530还是奥迪A6 2.8？我想你也会选宝马对吗？不为别的，这两款车530的价格远高于A6 ，并不是说A6不好了，或者是质量差所以定价低！要不怎么会在中国有这么大的销量？连政府也用？

销量大不等于世界先进水平这没错，你要知道全年销售100万台的品牌和全年销售1万台的品牌，哪怕都是都是出了1%故障机，前者就为10000台，后者就是100台，这也就是消费者说DELL这不好那不好的原因了！并不说明后者的质量就高得一塌糊涂，前者就是地摊货！

IBM根本就无法更改配置，怎么就说明它诚实了？它也是在专卖店销售的，和根据订单生产销售的DELL根本就不一样，就无法对比售前服务！


也可能是我人品问题，我享受的服务很好，相反送修的IBM服务没觉得好在哪，还寄去香港一次，来回大半个月也是付运费维修！:c:

[ 本帖最后由 nice999 于 2007-8-8 07:46 PM 编辑 ]
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发表于 2007-08-09 17:09 |只看该用户
哈哈~所以我买DELL都是找关系挂在大客户名下的~嘿嘿~~
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发表于 2007-08-09 17:14 |只看该用户
原帖由 jianli213 于 2007-8-8 06:16 PM 发表


如果年终尾牙的礼品是thinkpad t60和latitude 620 阁下选哪一个？
...




尾牙~~别把日语说出来好不好~怎么一身鸡皮~~哈哈
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jianli213
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发表于 2007-08-09 17:19 |只看该用户
原帖由 lyinnet 于 2007-8-9 05:13 PM 发表




尾牙~~别把日语说出来好不好~怎么一身鸡皮~~哈哈


尾牙是日语么？
好像是中文，据说是年尾牙祭
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老板喜欢把产品做得尽可能细化，不管你要什么需求，都能在我的抽屉里拿到解决方案。还可以区别定价。
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发表于 2007-08-09 21:09 |只看该用户
刚有一台的的dell的台式机进水烧了主板和CPU，报修后，技术人员电话指挥进行了3分钟的排查，马上派维修人员第二天上门修理。

不知道还有那家公司会对进水后烧毁进行保修。
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jmh007
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发表于 2007-08-09 23:13 |只看该用户
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