IBM的售后服务好嘛？

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发送短消息 UID 25740 精华 0 查看公共资料搜索帖子 wolke 组别游客生日1970-1-1 帖子18 积分18 性别注册时间2004-02-05	1^# 字体大小: t T 发表于 2004-05-19 20:13 \|只看楼主 IBM的售后服务好嘛？听说：一些IBM硬件上的问题（是质量问题还是顾客使用失误，有争议的那种） IBM的维修工程师往往咬定是顾客的错，即便是在保修期内，他们也会说：这是顾客的错，要修就要另外的money. 是这样的吗？？？还听说，有些维修点甚至作出“偷换配件”的事？？有维修经验的朋友过来谈谈。先说说自己，最近小黑R40 的一个USB接口松动了，无法使用该接口了。因为还在保修期，打电话到当地一特约维修部，那里的工程师咬定是使用不当。晕！准备周末亲自跑过去交涉。（上海的）
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发送短消息 UID 26265 精华 0 samvel_zhou@hotmail.com 250775869 查看公共资料搜索帖子 samvel 组别资深会员生日1970-8-21 帖子4926 积分5234 性别注册时间2004-02-13	2^# 字体大小: t T 发表于 2004-05-20 12:29 \|只看该用户传说中是异常的好

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