人人有本用

刚买的16倍速DVD刻录机（明基），托盘怎么不出仓了？
我用的是XP系统，刚启动点脑的时候刻录机的时候刻录机的指示灯亮（闪烁），启动后指示灯就不亮了，按刻录机上的出仓按钮，刻录机有“咔咔”声，然后就没有反应了。刻录机里没有光盘，不存在卡盘现象。怎么回事？求助，求助，急急急！！！！！！