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carey - 2005/3/17 1:14:00
我去年10月底买了一款T42,CH6,(办公室4台,其中一台CB6,一台KH9)就我这电脑常常出现蓝屏,并且不分情况,老是出现蓝屏,还有一次刚开机就出现,有一次扫描病毒时出现(没有病毒),有时程序出错要出现。从新装系统问题依然,不知有没有哪位遇到过类似问题呢?请提示一下我该怎么做
luoyg6396 - 2005/3/17 14:37:00
第二台X31又挂了(蓝屏)

说来郁闷,从前天开始,X31随机出现蓝屏重启现象。有如下特征:
    (1)都发生在公司,且多为运行3小时之后(刚开机就蓝屏也有过两次),一旦出现,则频繁出现。
    (2)蓝屏可能出现在各个时候,引导WindowsXP,刚登录,或者使用几个小时后。有一次甚至出现在工厂恢复过程中,直接导致工厂恢复后,N多奇怪现象,只好重新恢复一次。
    (3)USB口有无设备,是否插网线都会出现。
    (4)因为扩了内存,怀疑是内存问题(虽然已经使用近半年了),尝试只用原厂条或者扩的内存条,现象依旧。
    (5)因怀疑是SP2的问题,尝试在未装、安装、卸载,重装SP2的状态下,都出现过蓝屏。
    本人使用电脑比较规矩,从来未出现过重装系统的情况,但这次真的没办法了,折腾了两天,只好送到蓝快了。只是不知道蓝快能否检查出问题,或者多久才能查出(我在家里开机、安装软件两个夜晚都没出现问题)?BTW,所有蓝屏的抓图我都提供给蓝快了。

    想起第一个X31买了才2周,就出现了开机自动重启的现象(倒是没有蓝屏),深圳IBM公司给换了现在这台,没想到又。。。

    虽然免费保修期一直到2007年,但是连续出现这种问题也让我比较寒心,也耽误了许多事情,难道现在IBM机器质量不行了?可我原来用的T23、X22都很稳定啊。

    哪位高人知道是咋回事,诚恳希望得到您的指点。


google了一下更晕了,有说温度影响内存的,有说驱动的,有说杀毒软件的,有说硬盘的,我觉得基本可以消除软件的可能,因为蓝屏会出现在任何时候,尤其在工厂恢复(一键恢复)时都会出现。
我倒是倾向于内存模块由于温度高而不稳定,但是又解释不了为什么刚上班开机也会出现?难道和瞬间电流有关?那就说不好是内存还是主板的问题了。。。。

说说几种可能行的分析和处理。

首先怀疑的是内存,我的内存扩过,原厂256+RAMOS的256,都是333MHz的,出现问题后,我尝试了(1)去除扩的内存,无效;(2)去除原厂的,只用扩的,无效。理论上,两条内存同时出现问题的可能性极小。

再怀疑端口的问题,试着去掉网线,USB鼠标(Logitech 无限晶貂和有线鼠标),故障率似乎少些。但是依然存在。

可以确认出问题时,没有增加硬件或者更新驱动程序。

故障确实只在公司出现,在家用了两夜,主要是恢复和下载SP2的各个补丁,没有问题。但是我家的温度比较低,机器负荷比公司低。

倾向过公司电(磁)环境的问题,但是出现问题后,只用电池,故障依然重现。另外,我觉得IBM的机器不应该这样脆弱。毕竟周围的机器(全是DELL的)都没有问题。

排除掉上述的原因,我个人推测可能是主板的问题,散热不好或者温度升高后某些芯片的稳定性不好造成。联想到此前的另一台X31新机,也是启动会随机出现过热然后挂掉的情况(越来越明显的)。

Anyway,这种故障蓝快的工程师也承认是最不好处理的。我理解蓝快,但是毕竟心中有一点点忧虑,怎么现在IBM的质量是这样的啊?还是我运气实在太好,连连碰上两台X31都有问题?
carey - 2005/3/17 17:30:00
看来没有办法啦,我该咋办,:c:
那你的X31最终是怎么处理的呢
carey - 2005/3/18 0:02:00
我在qq里问nbuser,他怀疑是内存问题
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