zwybyy - 2005/10/16 10:32:00
您好:
我是1.8号买的本本,今天早上起来后使用,看到本本显示屏上显示的内容颜色变成红色,还是一闪一闪的。
而后,我反复开合本本后查看,发现开合时候有时候好,有时候不好,感觉是线的问题,而且是开合的接触地方问题。因为我反复开合有时候好的,有时候略微有点犯红,而后,把本本开到90度再开到120度时候,更红,还有点一闪一闪的。
我想,可能和手机排线差不多,是本本开合处的排线问题吧?
1.我想请问一下,现在有这个问题,怎么解决?因为我正需要使用,是不是要我拿过来维修呢?
2.我刚刚找了一下本本的维修卡,发现找不到了,只有一个你们买本本给我后,后来寄给我的一个单子,上面是
PRODUCT EDESCRIPTION QTY UNIT PRICE AMOUNT(HKD)
HPNC6000 SN:XXXXXXXXXX 1 XX,XXX。00 XX,XXX。00
请问凭借这个可以来维修吗?我记的维修时间可以是一年的,我是年初1.8号买的,不知道是否可以来维修?
3.如果不可以,那我要来维修,至少要维修好,大概是维修排线,要多少MONEY?
最后,记的当初因为虫窝的售后维修很好,人的服务也是很好,才来买的,而且介绍了我同事,也来买,就是13,14号一个新家坡人来买T43那款15000的那一种,所以,敬请尽快解决。谢谢。
zwybyy - 2005/10/16 10:35:00
我刚刚打电话过去,没有人接,是电话系统提醒:工作时间是10点到8点。
我想问一下,工作时间是周一到周几?今天是周日,工作吗?如果工作,电话多少?就是人接的那种,不是电话自动系统提醒的那种。
zwybyy - 2005/10/16 10:40:00
请快点帮我解决。谢谢,今天过来维修可以吗?我就住在冤宛南新村,可以马上过来吗?
qiqiji - 2005/10/16 10:57:00
过来吧,保修单最好能找到实在找不到也就过来再说了
zwybyy - 2005/10/16 11:47:00
很感谢,接电话的人很不错。简单,清楚,直接讲怎么解决事情。:)
我刚刚又把本本重新关机,再开机,我准备再看一下问题,就拿过来维修(我把网线,鼠标都已经拔了,放在包中,准备拿过来了),结果好了,我再重复试了几次,又没有之前的问题了。
我想问一下:
1.为什么会有这个问题,是不是我讲的排线的问题?
2.我一直放在家里面,就当台式机使用的,没有摔过,不会是我开机时候太长导致的吧(我也是学计算机的),再说,我现在是做编程的,这计算机一天开机时间大概至少15-18个小时,以前没有这个问题,我今天早上一起来,打开屏幕就出现这个问题了,会是什么问题呢?
3.你说,我要是拿过来,也要把这个现象重现,你们才可以维修,我也可以理解。但我的问题是,我现在拿过来,如果没有这个现象出现,但我的本本的确有这个现象出现,你们可以帮我查一下吗?
再次感谢~!
zwybyy - 2005/10/17 12:37:00
回答我一下,谢谢~!今天怎么还没有打电话给我?(我昨天打电话把本本的SN告诉你们,你们讲今天给我答复的。)