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小虫 - 2001/7/21 13:00:00
DELL作为国际著名的电脑直销品牌进入中国有一段时间了,可能它的销售方式对广大国内人士还是比较陌生的。但是它通过电话或网络定购自己喜欢的配置越来越被广大电脑用户接受。毕竟,绕过了许多的流通环节,除了价格的因素,其他的配置、保修、产品等各方面问题都可以比较准确的沟通。我觉得现在的D ELL虽然价格比国外要贵一些,但考虑它的服务,和国内别的品牌比,性价比还是比较高的。
现在一个突出的问题就是如何从DELL拿到比较好的价格。根据我这段时间的经验,可以总结出两句话---“讲究策略”、“软硬兼施”,希望这篇文章能对大家有用处,说的不对,还望大家指正。
DELL的合法销售方式只有两种----电话定购、网络定购。
电话定购---DELL的营业人员,一般都是MM,听说有GG,但俺没遇到过。他们的服务态度都不错,他们根据你的要求,给你报价,成交后,他们有提成。
网络定购---通过INTERNET自己选购,表面上还有200元的折扣。
一般情况下,建议大家首先进入它的网站,选择自己喜欢的系列,注意一点,DELL的网站也许是经常更新的原因,会有很多错误。比如说,前几天,帮一个朋友问图形工作站的价格,网上配起来2 6000多元,自己用计算器加一加会发现它的系统有明显的错误,少算了很多东西。实际打电话定购,DELL的MM吃惊的说应该是30000多元,不过她说,如果这时候抓紧时间用网上定购,销售部门应该会按照网上的价格供货的。不过最终朋友没有选择,实际情况也就不知道了。
另外一种情况是,一种产品可以通过不同的超链接(默认配置不同,但实际可以调整一致)进入,当选择完全相同的配置后,你会发现价格是不同的。
有的朋友认为网上有折扣,就直接下单了,大部分情况下,这是错误的,因为DELL的电话MM也会想办法把这个折扣给你,你通过网络的目的只是了解D ELL现在的促销产品,价格情况,并初步定下来你的配置单。
下面我就具体说说如何泡DELL的MM
1、DELL的同样产品可以分个人用户和单位用户供货,他们是两个部门的人,个人用户的发票的抬头只能是人名,而单位用户的发票可以是增值税或普通发票,抬头只能是单位名称。所以我们可以分别以单位的名义和个人的名义给他们打电话,看看同样配置价格谁便宜。一般来讲,以个人用户买会便宜一些。但也有特殊情况,有时候,单位用户的接待M M会认为你先买一台然后会追加购买或者一次购买好几台,会给你更优惠的价格。其实就算是单位用户,也可以从个人用户的部门买,只是发票上写公司的‘关键’名称。如北京X X公司,只写XX
2、就算同样以个人名义买,你可以以不同的人名分别给不同的MM打电话,注意你报的的人名和MM都要不同,因为只要你打电话问价格,M M都会把你的资料和需求录入电脑,这些资料会一直保存下去,不管下次谁接你的电话,只要你一报姓名、城市、电话,这些资料就会显示出来。所以,你大可以用一大堆你兄弟姊妹的名字去问报价,告诉你,价格是不同的,选择一个便宜的了。
3、一定要告诉MM,你已经看好了DELL的配置,确实要买,甚至当天就要付款,只是觉得价格有点高,正在跟别的品牌比较呢,正痛苦的犹豫呢。如果软的不行,就来硬的,告诉她如果不降价,就把订单C ANCEL吧,无所谓了!
4、最近好像DELL的台式机一分钱都不让,笔记本还可以,如果她告诉你没有折扣时,你可以肯定的告诉她,怎么会没有呢?你可以请示一下你的M ANAGER,我肯定买的,快去问!
5、对于DELL的广告资料和网站上的促销优惠机型、典型配置机型(就是网站上预先配好的价格)一般很难给你打折。除了你增加了东西。
6、在和DELL的MM聊天前,一定要准备好资料,比如各种部件的配置选项、价格、别的品牌的价格。跟MM说话的时候,让她觉得你确实很懂行,也确实要买。千万不要只是了解一下,问问而已。
7、和DELL的MM聊天,要时间尽可能的长,问题尽可能的多,充分占用她的时间,让她最后觉得这么长时间,不做成这笔单子太可惜。
8、另外,关于DELL的含税发票,是没办法去税的。但是好像有个办法可行。首先确定以单位的名义买,找个作电脑生意的朋友,他的公司必须是一般纳税人,用增值税发票可以做进项税抵扣。然后用你朋友的公司名义从D ELL买,增值税发票可以给朋友的公司作抵扣,他赚了税钱,然后再便宜一些卖给你,双赢!
9、大家如果买DELL的笔记本,一定好好研究一下MM给你选择的服务条款,根据自身的经济情况选择,比如3年的保修,如果是单位用户,这是很有必要的。
10、DELL的MM也是性格各异,有的比较爽,有的说的好听,不办真事。大家都有泡MM的经验,就试试吧!如果你是高手,也许她会送你一台电脑,然后哭着喊着从厦门跑过来找你。
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