人人有本用

我的本本是三星P20C，用了两多了，一直插电源的，很少用电池！！
上周因出差一周，本本在抽屉里放了一周，这周开机时电池竟然一点电都没有了！
充电也一点都充不进去！一直显示0%！
电池后面的电量指示灯也显示无电！！！
是电芯坏了，还是电路板坏了呢？

你处能修吗？