人人有本用

小弟本本是t43的，最近用虫窝的恢复盘重做了系统。
发现我的文档里的SecureDrive.vol打不开了。这个文件原来好像是作为启动系统后自动挂载的一个可移动加密磁盘存在的。

我查了下资料，这个好像是当初我使用IBM ThinkVantage Client Security Solution一环中的，不知道IBM ThinkVantage Client Security Solution和IBM  Client Security 有什么区别。

我安装了IBM Client Security，说什么我的系统先前配置有ibm客户端安全管理员口令，然后我照着以前设置的IBM ThinkVantage Client Security Solution的密码（我从前就只设置过这么一个密码）输入，然后说我密码不对。

不知道该怎么解决这个密码出错的问题。

谢谢。

ibm 客户端密码，你当时设置后，可能几个月甚至半年不会去用过，遗忘可能性很大，这里也不是一个两个客户遗忘这个密码了

如果天天在使用的密码是绝对不会忘记的，不常用的密码不是你认为你记住就记住了的

如果你没有这个密码，那你那个软件就没法正常工作，那你以前那个文件肯定是打不开了的

所以我们一直在说，安全性和易用性总是两面的，没有特殊情况别去设那些个安全性密码

我设置的密码是我一直用的，绝对不会错的。

这个问题我专门查了ibm的技术文档
http://www-900.ibm.com/cn/support/viewdoc/detail?DocId=JXFU-6483UK

这个是软件的设计问题。

请恕我直言，你们这种售后服务肯定是不行的，不明就里就把错误推给客户，而不是进行技术上的分析。

我们作为经销商，并不是ibm的技术支持，也不可能了解所有ibm的技术人员所能了解的所有东西，能力有限没能解决你的问题请你谅解

正因为这些安全性设置类的东西相对都比较复杂，不光是设置上，特别是恢复上，要是出了问题，就很难解决的

所以我们在用户购机时候或多或少都会说到，请谨慎使用ibm笔记本提供的安全设置选项，除非很了解，很确信

的确，我留言的时候是因为资料的丢失有些火气的成分在里面，请谅解。

的确不能怪你们。