vincent-lee - 2007/8/19 1:50:00
小虫，我去年在你们这买的T60P学生机老是死机，究竟是怎么回事，我7月分寄回去给你们帮我看看，你们说是内存条问题，帮我拔了在你们这里加的内存，说没问题了，但现在又出现死机，而且我什么也没有加了，但平时玩联众都死机，我想问问是不是有毛病的机子？不是怎么会这样的，老是死机，已经好几次了，我对这台机都失去信心了，我想问问怎么办？可以换一台吗？实在是修了很多次了。
大虫 - 2007/8/19 9:52:00
加的是多大的内存？
建议你先把整个硬盘上数据备份出来 然后把加的内存拿掉 在格掉整个硬盘重装系统 装好系统后先不要把数据拷回来
到微软网站上把这个重要的补丁打上
微软重要补丁，解决双核cpu可能碰到的不定期死机现象
地址
http://support.microsoft.com/?kbid=936357 打好补丁后运行一段时间看看会不会死机 如果不会了 那就和机器没关系了 然后在加上内存运行几天 如果是加上内存后会出现死机的就是内存的问题了
vincent-lee - 2007/8/19 22:32:00
小虫，加的是1GB内存。重装后打了补丁还是不行啊，用着用着就蓝屏死机，然后重起。两条内存都拆下来换着试了还是不行啊。
大虫 - 2007/8/20 9:42:00
发回来帮你送香港IBM详细的检测一下 发来之前把硬盘的数据备份好 检测的时候可能会引起数据丢失
发货前先电话先电话联系我们一下
vincent-lee - 2007/8/21 6:17:00
但我现在在国外啊，寄回去可以吗？我在这边都修过啊，但我不知道什么问题，我只和她说了蓝屏和屏幕上的字，她只是帮我看了一下和重装了系统就给回我了，用了一阵没事，过多一段时间就不行了，上次你地帮我检修有没有查风扇啊？我只要一玩CS就死机，不敢开占用大CPU的软件，不是就很快死机。
大虫 - 2007/8/21 10:10:00
国外维修很方便的 机器扔给IBM 叫他们帮你详细的检测 在国外没必要发回来 维修和服务只有国外比国内好很多的