人人有本用

我余08年初在虫窝购买了一台X61-as7电脑，今天打开电脑时突然系统提示无法找到指纹传感器了，电脑能正
常使用，无任何问题。
在重新安装指纹驱动，ghost还原等一系列操作之后还是无法找到指纹传感器。
请指点下大概是什么问题？另外这个东西能保修吗？