人人有本用
saobai - 2010/5/7 12:10:00
起因是x200s电源适配器坏了,快递过去,快递回来。快递还没到,着急,NBUSER帮忙催了,好事,谢谢。后来建议我先用其他适配器顶着,身边只有T系,鉴于电流大1A,觉得不太好 ,由此引发的讨论,到后来味道有点变了。
【老】骚伯 11:42:02
下午要赶飞机啊
NBUSER 11:42:30
哦 我问一下快递
NBUSER 11:42:33
等会
【老】骚伯 11:42:39
好的,多谢
NBUSER 11:43:14
真的来不及 你可以借用你同事的电源 等我们这个寄到给你同事用
NBUSER 11:43:27
我现在打电话崔一下
【老】骚伯 11:43:48
说来不巧,我们公司总共就3,4台x200,都在出差中。。。。。
【老】骚伯 11:44:11
T系的电源电流大1A,不敢用,回头主板或者电池坏了更麻烦
NBUSER 11:45:30
可以用的 不会烧坏机器的
NBUSER 11:45:45
我已经吩咐快递了 他们已经在崔送货员了
【老】骚伯 11:46:11
呵呵,你说可以用,我可不敢用,除非输出完全一样,3.xA和4.xA的差别,我不想冒这个险
NBUSER 11:47:44
晕 我还会骗你么 我们自己这里一直混用的
【老】骚伯 11:48:39
不是说你骗我,我是说万一出了问题,谁也不能负责,最后还得我自己承担维修费用
【老】骚伯 11:49:07
又不是3.1A和3.2A的差别
NBUSER 11:49:09
不会出问题的
【老】骚伯 11:49:30
你给在保修卡上写清楚?或者上你们论坛发表个官方声明?
【老】骚伯 11:49:52
明确混用电源适配器不会产生任何不良结果,如果产生,一切后果你们承担
【老】骚伯 11:50:06
如果有这个声明,那我现在拿个T60的适配器就去机场
NBUSER 11:50:12
不相信我就算了 快递我已经在崔了
【老】骚伯 11:50:21
这不是相不相信的问题
【老】骚伯 11:50:35
这么肯定,发个声明让大家知道你们的实力,也不是坏事吧?
【老】骚伯 11:50:41
一个帖子的事情而已
NBUSER 11:50:44
88
【老】骚伯 11:50:50
就这态度?
lynewlife - 2010/5/7 12:20:00
这个态度很明确
既然你不信 又何必那么执拗呢
qiqiji - 2010/5/7 12:25:00
T系列90瓦适配器,X系列65瓦适配器,电流确实不同。
但是T系列适配器确实可以使用在 X系列上,而且插上去后,ThinkVantage电源管理软件会显示 你插入的是90瓦电源适配器。(如果不能用,联想的软件既然可以检测到2个适配器的不同之处,为何不提示你不能这样用呢?),电源适配器其实是一个电源转换器,你需要多少电流我就给你转多少出来,上限是多少,不超过这个上限即可,你只需要一半电流我就给你一半电流,没有任何关系的。
相反,X系列适配器倒是强烈不建议使用在T系列上,偶尔应急一两次可以,但是不能长期这样使用。因为电流小,充电慢;瓦数低,功率不够,如果只是上上网问题不大,但是如果又要充电,又要玩游戏,全负荷跑起来的话,就会造成电源适配器的输出电流不够,超负荷工作,长期保持高温状态,最终肯定是容易损坏。
关于可以把T系列电源适配器用在X系列上的问题,你可以800电话咨询联想,这个真的是可以的。你也可以上网搜索看看大家的回答,也可以咨询任何一个销售ThinkPad笔记本的商家,也可以问问自己周围对ThinkPad比较熟悉的朋友,应该都会得到同样的回答。
保修期内电源适配器损坏,本来是需要送香港更换一个,一周左右时间,我们现在为了方便客户都是先直接给客户一个新的,然后坏的自己再去香港换回来。这都是为了方便客户,节约客户的时间。
我们昨天收到你寄过来的适配器,当天下午就直接快递了一个新的给你。上海本地的快递肯定是次日到,但是快递员是上午送货还是下午送货,这个是我们没有能力可以控制的。您赶时间,我们已经打了2,3个电话催了,在快递能否及时到达没法确认的情况下,大虫好心建议您可以使用其他电源适配器,不是因为快递到不了怕你责怪我们(因为也没什么好责怪的)才出此下策,而是真的我们确定T系列适配器是可以给X系列用的,这也是为了你使用方便和不耽误你的工作。我们不确定的事情,不会让客户冒险,既然让您这样用,说明我们很确定。我们会对每一个客户负责,不会不负责任的乱提建议。希望你能信任我们。
至于你提出让我们写个声明的要求,确实是有点强人所难了,这个声明只有联想有资格和能力写,我们作为个销售商,有什么权利和资质来写这个,写了又有任何约束力么?如果你真要约束力,聊天记录就是一个很好的证明,如果双方一点都不信任就算给你写一个证明也是忽悠人的东西,真正要推卸责任一个证明没任何用处,有N多个理由可以把责任推卸干净。
这件事情希望您不要钻到牛角尖里去,误会解释清楚就可以了。
lynewlife - 2010/5/7 12:46:00
我也做电子产品的 有时候客户不太清楚状况的时候
又希望对方作出承诺 作为卖方也很为难
其实现在的年代 白纸黑字没多大作用
关键还是信任不信任的问题
在信任的基础上 什么都好说
双方之间连信任都没有 谈不上生意不生意了
darkrain - 2010/5/7 12:52:00
不想说什么,哈哈
变压器。电压配比,就能用了。
lynewlife - 2010/5/7 13:08:00
突然想起某天迷糊中错拿N85的充电器充黑莓了
第二天起来吓一跳 电流参数有差
但是机器没问题 电也充满了~
qiqiji - 2010/5/7 13:14:00
感谢楼上2位朋友,不过有些话就不要多说了。
客户有些疑虑是很正常的。希望通过我们的解释能让他安心即可。
fang - 2010/5/7 13:40:00
呵呵,真没发现这个有区别。
T400和X61的一样么,晚上回家看看,一直充了大半年了
qiqiji - 2010/5/7 13:49:00
呵呵,真没发现这个有区别。
T400和X61的一样么,晚上回家看看,一直充了大半年了 fang 发表于 2010-5-7 13:40:00 |
T400的可以给X61用
X61的不要长期给T400用,偶尔应急可以
cgl023 - 2010/5/7 14:20:00
老婆的X200适配器经常放到单位不拿回家,在家里经常用我的T400适配器顶着,到也没有出现什么问题。现在换成了X201,仍然继续替代使用中。
SATA - 2010/5/7 15:02:00
这个标的电流有差完全没关系的, 只要都是20V的就好, 其实 X200的 65W, 所以"最大可供应电流" 小一点, T400的90W, "最大可供应电流" 大一点.
X200用T400的电源, 就好比台机里, 你只是一个AMD X2 X240 + 780G 的mini ATX 主板的简单配置,功耗很低, 可是电源却配了1000W的OCZ 超豪华电源, 有问题吗?? 除了你浪费了钱没有任何问题.
当然, 反过来T400要用 X200的65W就要考虑了, 如果你只是一般上上网的话, 功率不大, 65W也带得动; 要是在玩3D游戏, 大型CAD, 风扇呼呼响的时候, 65W 电源就危险了
jmh007 - 2010/5/7 15:35:00
寸才 - 2010/5/7 20:43:00
没看出什么问题,反而楼主有点强人所难。
alan-byh - 2010/5/7 21:13:00
大虫本是好意,lz不信反而错怪大虫了吧
Lizy - 2010/5/7 21:50:00
......
Anven - 2010/5/8 8:52:00
相信专业的回答
但是我们办公室有个小家伙买的是R61,用了两三年的65W电源,至今没有出问题(就如QIQIJI说的肯定可用,虽几年没坏但还是建议不要用)
Anven - 2010/5/8 8:53:00
补充一下,我同事经常用CAD,但少玩大型游戏(仅QQ游戏之类)
gilwang - 2010/5/8 10:31:00
担心是正常的 但专业解释过还这样就有点。。
scczzz - 2010/5/8 11:19:00
只要输出电压相同,大功率的电源,带小功率的设备,有什么问题嘛。
dancingalone - 2010/5/8 21:03:00
qjj的解释很专业,lz有点过于执拗了
果子 - 2010/5/8 22:18:00
怪不得呢,我把老婆机器的电源用坏了,就是贪那个小一点,后悔啊....
david820210 - 2010/5/8 22:21:00
不明真相群众路过
saobai - 2010/5/9 17:41:00
拜托,楼上的几位,看看聊几天记录里边,有给解释吗?
【老】骚伯 11:44:11
T系的电源电流大1A,不敢用,回头主板或者电池坏了更麻烦
NBUSER 11:45:30
可以用的 不会烧坏机器的
NBUSER 11:45:45
我已经吩咐快递了 他们已经在崔送货员了
【老】骚伯 11:46:11
呵呵,你说可以用,我可不敢用,除非输出完全一样,3.xA和4.xA的差别,我不想冒这个险
NBUSER 11:47:44
晕 我还会骗你么 我们自己这里一直混用的
说白了,生气就是因为没有解释,丢两句“我们都是这样用的”“我们还会骗你么”就了事了。
原帖也明确说了“快递还没到,着急,NBUSER帮忙催了,好事,谢谢。”。发帖不是因为电源没送到,这个也不是意初的问题,快递没当天送到也没什么好说的。重要的是后面的态度。既然我不懂,那就给个合理的解释,而不是丢两句随口说的话,然后就88了。楼上那长篇大论的解释,如果我不到这里发个帖子,会做出来嘛?把帖子整理一下,发一篇东西出来,让大家都知道, 哦,原来可以用的,不更好吗?
qiqiji - 2010/5/9 18:23:00
在聊天过程中,最后我们态度不够好,希望您原谅。
也希望这个帖子里大家的解释能让您安心。
我们会引以为戒,继续改善我们的服务品质,希望大家监督。
lynewlife - 2010/5/9 18:27:00
LZ啊 理解万岁!~~真的
ibabyblue - 2010/5/9 20:03:00
适配器要看的是输出电压,适配器上标的都是最大输出功率,因此只要输出电压一样,功率大于你的默认适配器的适配器都可以用,这样对你的电脑和适配器都没坏处;但如果你用功率小于默认适配器功率的适配器就有烧适配器的可能。
简单的说就是同为20v的适配器,90w用在65w电脑一点问题没有,而65w的适配器用在90w的电脑上,65w适配器就力不从心了,有可能烧掉(这个要看配置适配器的保险幅度有多大,如果电器本身最大功率只有60w,而配了默认90w的适配器,这是你用65w的适配器也一点问题没有)。
依稀记得高中物理的一些东西:
1、功率=电压*电流
2、电流=电压/电阻
因此:功率=电压平方/电阻
适配器输出电压都是20v(固定数),而电阻是你的本本(也是固定数),所以你虽然用90w的适配器,但此时适配器的工作功率不会超过65w(因为在20v电压的情况下,你的本本的最大功率<65w)
owenniuniu - 2010/5/9 23:32:00
我别的也不想多说了。
我就想说,大虫啊你何必呢,为什么要给他寄一个充电器让他这两天备用,要是我,就不寄,反正你到行货联想那边也都是叫你等啊等的。还有运费发货,这个就叫聪明反被聪明误。为别人想的太周到,就会有人过分牵强。我不针对lz您,我只针对大虫,不是所有的销售商都跟你一样的,有时候你烦起来,也不用给他寄,让他急死算了。反正不是你用坏的,修绝对是要时间的。慢慢等吧~~
wfkim - 2010/5/10 0:22:00
呵呵,标题改成科普贴吧。。。
土贼 - 2010/5/10 0:30:00
这和台机电源一个道理嘛
台机系统比如需要200W功耗,有人选500W电源 有人选250W电源,前提是不能低于200W就可以了。
台机电源电压输出都是12V和5V,功率不一样也就是电流大小不一样而已。电压不一样肯定要烧设备,电流只要达到系统要求以上就可以。
这是科普常识,中学物理都学过,可能是大虫觉得这些常识不需要解释吧,所以引起了误会。
十字军Cross - 2010/5/10 7:41:00
LZ你要求太高了……严以律己,宽以待人。