人人有本用

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leeyihan - 2003/5/22 18:16:00
我一个朋友告诉我,北京的蓝快保修****会收费,是吗?虫子快答,别骗我呦。
leeyihan - 2003/5/22 18:17:00
rt
大虫 - 2003/5/22 18:22:00
人为损坏要收费
正常损坏不可能会收费的,除非这个人不打算在篮快做了
alper - 2003/5/23 18:47:00
怎样判定是人为损坏还是正常损坏
jevons - 2003/5/23 18:54:00
人家是专业认识,吃这口饭的。
snvow - 2003/5/23 23:23:00
ibm有自己的标准来判断是否人为损坏
guitaryouth - 2003/5/24 16:54:00


蓝色快车关于IBM产品的保修规定

BE(9901)

一、蓝色快车是IBM公司在中国唯一授权的连锁服务体系,承担IBM产品的保修服务业务。

二、本规定适用于蓝色快车对IBM产品的硬件保修服务。除非有专类保修规定的产品,所有有蓝色快车提供的IBM产品的硬件保修服务均遵守本规定。

三、保修期内的IBM产品,在蓝色快车享受IBM声明的保修权益。

四、IBM产品虽在保修期内但不属于保修范围的故障:

1、由于随意更改CMOS设置,造成不能正常启动的故障。

2、由于病毒造成的故障

3、由于用电系统为能良好接地、雷地、电压不正常或者其他用电系统原因造成的故障。

4、由于各种形式口令遗忘造成的故障。

5、消耗材料(电池、外壳、接插部件等)的自然消耗、磨损及老化

6、其它显然是由于用户使用不当原因造成的故障,如液体注入、外力挤压、坠落受损等;

7、疏忽、事故、灾害或使用不当

8、使用非IBM制造或者售卖的部件

9、产品曾经被改装

10、曾经由非IBM指定的维修服务提供者更换或者修理

11、因不良运输造成的损坏

12、用户私自涂改、更换IBM产品的标志和部件号

五、用户要求维修服务时,应出示有效的保修证明,并应保持IBM产品保修标志的完整性

六、升级机器的升级部分和配置改变部分由销售商负责保修,其余享受IBM所规定的保修权益

七、IBM产品的保修期,以IBM公司发的该产品保修期为准,保修机器是否在保修范围内以蓝色快车或IBM的保修确认为准

以上就是蓝色快车关于IBM产品的保修规定。
riversky0604 - 2003/5/26 11:26:00
四、IBM产品虽在保修期内但不属于保修范围的故障:
9、产品曾经被改装

六、升级机器的升级部分和配置改变部分由销售商负责保修,其余享受IBM所规定的保修权益
有没有矛盾? 升级和配置改变算改装吧?
racer - 2003/5/26 15:48:00
我觉得具体的你还是要去蓝快咨询。再说了。“送修”和“保修”还是有一些区别的。
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