可是偶上不了他那个网站。
怎么办？而且人家说了电池只保一年。
也就是说偶的没的保了。
尊敬的顾客：
您好，笔记本电脑的电池是一种易耗品，只有一年的保修期，如果您的电池出厂时间已
经超过一年，则无法享受免费保修。另外，我查过您的机器编号gfq911x，但是无法在
中国的用户数据库中找到，所以无法得知其具体的保修时间。可能您这台电脑最初不是
在中国购买的，如果是这样，为了能在中国获得保修，您应该先将机器的服务从国外转
移到国内：
1.到dell网站去填一份申请表：网址为：
http://support.dell.com/us/en/emaildell/cc_opt12.asp在"Enter the number of systems you would like to transfer:"处填上您需要进行
服务转移的电脑数量，一般可填上"1"，点击"Submit"，进入下一页面。
2. 将这份表格填写完整。
3.在做完这份操作之后，请点击“Submit your request"按纽，将这份表单提交。
4. 服务转移需要大约一至两周的时间，您也可以拨打当地的技术支持电话，咨询服务
转移情况。
拨打戴尔在中国的免费技术支持电话8008582437或8008582333，做进一步的咨询。
谢谢您对戴尔公司的支持
Best Regards,
Daniel Zhang
戴尔（中国）技术支持部
DELL Technical Support Dept.
Dell Computer China Customer Center
技术支持电话(TEL): 800-858-2437; 0592-8181886
传真(Facsimile): 0592-8181350
电子信箱(E-MAIL):
cn_support@dell.com因特网址(Web site):
http://www.dell.com/ap/China驱动程序库(For Dell Drivers):
http://support.dell.com/filelibE-Mail Dell -comment on dell website
Information as keyed in by customer
-----------------------------------
1)请选择主题
Latitude
Other/Don't Know
2)请填写您的需求( Customer Needs)
电源从55%下降到8%只用十分钟不到的时间,
请问这是怎么回事儿?
我的这台DELL笔记本是二手的,请问电源是否可免费保修?
因为据销售商说还有二年的保修时间.
另外请问是不是还有二年的保修时间?
3) 系统工作环境
操作系统类型(Operating System):W98
硬件更改记录 :无更改
机器型号(System Type) :latitude cpx H PIII500
产品编号(System Tag) :gfq911x
4) 我们如何与您取得联系？