人人有本用

最近几天我得电脑出了问题。我用的是T30 86u，装得xp英文和2000中文的操作系统，首先是发现hotmail有时不能接收邮件，过了两天发现可以接受邮件，但是不能发送邮件，而且直接上网不能看邮件，用outlook可以看邮件，但是两个都不能发送邮件。先以为是hotmail的问题，可是居然sina的也不能发邮件了，在xp和2000下都一样。
用norton杀毒没有发现任何病毒，是怎么回事，如何解决，谢了先。