Originally posted by yeyer at 2003-12-23 11:36:
他们的服务真的很不好，坏了就是换部件，不修！
我的主板坏了，打电话后给我传真，报价9400元，加上门服务费近万元。这不如买个新的！
实在很荒唐！ |
的确，我的一个老师（一英国老头，经常给大公司做IT方面的顾问，咨询），他说DELL对个人用户确实服务不好，虽然他给一些公司推荐DELL，但是自己从来不用。所以他让我做的课题就是对于关于DELL销售模式的（我学管理的），郁闷。
建议不要再用dell了，我记得国内有很多网站有对DELL售后服务批评的文章，看来大家的遭遇都相同。鄙视DELL这种行为。