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艾菲公司欺骗了俺,大家小心啊!!! [复制链接]

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艾菲公司欺骗了俺,大家小心啊!!!

去年我打算买一套GPRS设备,在华强市场转了一下,看到有人推荐艾菲的GPRS套卡,是USB接口的,艾菲公司说他们设备配套的上网卡可以包一年半,我看看价格才比包一年的贵了一百多元,价格也算是合理,所以就买了一套,结果好景不常,上网的速度极慢,平均下载速度从来就没有超出过3K/秒,联系了艾菲公司,他们说是我这边的信号问题,后来想想也许有道理,也就算了,然后又搬了几次家,每个地方的下载速度都一样,不过我也习惯了,反正能上网就成。
结果到了今年九月份,我突然发现无法上网了,验证后发现是GPRS卡已经被停掉了,于是我就和艾菲的人员联系,对方很不耐烦的说,这个卡当时是包一年赠送半年的,现在赠送的半年已经取消了,他们不给解决,靠。当时买卡的时候他怎么不告诉俺是赠送的?而且既然是赠送的,干嘛还要多收俺一百多大洋?这只能证明艾菲公司没有信用,希望各位买卡的朋友以后要小心了!!!
本人上述经历绝对真实,完全没有恶意诽谤,先不说艾菲东西的好坏,起码他们这种对顾客不负责人的态度就让我觉得不满意。
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无线网络2003就是艾菲的人,你为什么不给一个说法?

[ Last edited by lonelymoon on 2004-9-21 at 11:38 AM ]
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很高兴你能出面解释,
1、光是同情  谁都会说
2、我的确是通过代理商来买的,出了问题后,代理商也积极的寻求解决办法,所有我才有幸可以和贵公司的销售人员进行通话,当时代理商在和贵公司通话的时候曾明确说过你们当时并没有提及赠送半年的事情,只是出了问题以后才把这个说法摆出来的,至于你所说的协议 我并不清楚
3、当年贵公司在华强三楼有一个小柜台
4、出了问题后我所得到的答复,就是你们公司的人员亲口说的,现在还想抵赖说不是你们的卡
5、出了问题不积极解决,还让消费者自己想办法,难道这不是欺骗吗?
6、不用把你那所谓的质量保证书贴出来, 我并没有说你们的设备有问题,现在我说的是关于卡费的问题
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什么叫信誉?  你多学学坛子里的其他人,出了问题你只会给自己找借口,推脱责任。大家的眼睛自然雪亮的,看看这里面有良好口碑的人哪一个像你? whyshao、小野、无涯涯.......这些人的信誉不是靠推脱责任得来的,大家都清楚谁有诚信!!!
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我说过了,我与贵公司的联系是通过电话的,因为代理商说你的工作人员要直接和我解释,不然我还真的没有兴趣和你们联系,可是电话中你们的态度非常不友善,就和你现在一样,只是强调那半年是赠送的,而且最后还很轻松的说,这个赠送现在取消了,你们不给解决,让我自己想办法。别的先不说,起码这个卡是你的,而且你也承认当初的确承诺过一年半的期限,不管是不是赠送的,现在出了问题你是否应该有一个说法?当时我通话的时候也曾表示对你们的理解,甚至愿意补一部份款,避免双方有太大的损失,可是这个提议被你们一口回绝了,现在我也不奢求能得到什么公正的解决办法,我只希望各位虫友买卡的时候多对比,挑选有信誉的商家,不要最后出了问题被对方反咬一口。
相信各位都清楚事情的经过了,我是不是诋毁贵公司的名誉,大家心里都有数,你也不要用法律来压我,信誉是靠自己争取的,如果你自己做的好作为一个普通消费者也没有必要和你抬杠。
既然你口口声声说自己的信誉没有问题,那请问您这个问题你有什么好的处理办法吗?
好了,我也不想在这个问题上继续浪费我的口舌,反正也没有什么解决办法,事情摆在上面,如果大家都说你做的对,那我没有话说,你还留着你的“信誉”,如果有朋友认为你做的欠考虑,那也是公道自在人心,他们以后买东西的时候会小心谨慎一些,何乐而不为呢?
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打过电话了,说法和他的回复同出一辙,就是没有办法解决,他们不会承担任何责任,算了,这个帖子就到这里吧,下次我买卡的时候自己小心一些就好了,不想再说了,免得以为我是故意来找茬的
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