zbosm@yahoo.com - 2002/3/15 10:54:00
:confused:
新买的DELL INSPIRON 4100 本本。周一拿到。装上以后,赶紧上网——向朋友汇报。谁知道,在浏览网页的时候,就“感觉”从折叠部传来了,轻微的刺耳的回啸声“吱吱————”。关掉网页,消失,但还是有一点点,频率比较低的“嘀嘀————”从同一个部位传出。
用惯了台式机,对于这一点噪音,自己感觉应当非常宽宏大量————于是,想,可能是新机器需要磨合。
这不,一个星期过去了,问题还是依然,只不过发现:在Media Player打开的时候,也是出了同样的问题。
一句话:打开某种应用软件的时候,原来轻微的“嘀嘀————”就转为了刺耳的“吱吱————”,不论是将那个程序最小化还是最大化;关闭,就又转为“嘀嘀————”。音量不大,但是在家里和办公室,也足够闹心的了。
刚刚打电话给DELL服务,他们也是第一次发现这样的问题。告诉我回去将Bios里面的Smart CPU关闭(disable)。刚好今天没有带它。只好回去试试。
但是疑问依然存在:Smart CPU 是在CPU低负荷时降频的功能,它为什么会引起噪音这种问题呢?关闭了它,是否会放弃了原来的省电功能呢?如果,关闭Smart CPU问题依然存在,又当何如?
闹心。
但我依然相信,这只是偶然现象,我相信DELL的技术。所以,有兴趣的朋友帮我分析一下。我只想解决问题,并不想对DELL产品对出置疑。所以,类似于“你家Compaq就没这问题....”的话就省省吧。
谢谢!:CRY
Walking - 2002/3/21 19:40:00
你完全可以打DELL的服务电话 只要说明原因 他们往往是马上过来给你换新的 通常是不修的 :)
上次我们公司的DELL机器键盘有四个键一竖排的不零了 打电话叫DELL 顺便告诉他电池也不行了 两小时后来了个工程师 却不光带了电池和键盘底板 连主板也一起带来了 他说键盘不好的原因除了是键盘电路的问题 也可能是主板的问题,然后把问题验证了一遍,就把主板和键盘全都换掉了 :) 态度是绝对不错的,效率也非常高,10分钟就把机器全卸掉了,这和DELL一贯良好的工程设计有关,我从94年开始用他们的台机就觉得了 :)
不过后来他没给换电池,在BIOS里看了一下数据,说电池还是正常的,不过在保修期内,只要确实不行了 还是能让他来换的(其他同事有换过,有一次连工程师也没派,仅仅是发了个往返快递,新电池送过来,老电池就让快递拿回去了,亲眼所见哦) :)
就算是蓝快 也是完全无法和他们的服务体系和质量相比的。
Walking - 2002/3/21 19:45:00
还有一次也是有人的音箱有毛病了,其实是那个家伙把音箱开到最大,和人比声音把音箱给震坏掉了。。后来DELL的工程师也给他换了个新的 :)
我觉得DELL的BB最好还是多花点钱选装一个带重低音的Altec Lansing吧 :)
konradi - 2002/3/23 1:26:00
似乎并不很响。至少比那个温控的散热风扇安静多了。
konradi - 2002/5/9 15:58:00
不知道如何改变......................