人人有本用

首页 » 虫窝销售专区 » ThinkPad 行情交流 » 送修返回的电脑还有问题(X220 RU3)
yixiuxiu - 2012/7/20 20:06:00
大虫,我返回的电脑(X220-RU3,换主板)别的问题没有,就是开机 后提示    无法找到指纹传感器设备  ,进入系统,在控制面板里进入指纹设置,相同提示。
是不是主板和我机器的型号不对啊?还是连接线没有连上?问题是指纹传感器位置的绿灯一直都在亮着(正常应该系统启动起来就不亮了)
难道我还要返厂一次?郁闷啊!
yixiuxiu - 2012/7/20 20:12:00
电脑在大虫寄出的第四天才收到,顺丰说是上海到北京航班的原因
这几天在用替代的电脑,,晚上外甥一开机就发现这个问题,真是无语
THINKPAD到了联想手里就这样了?换上主板就不知道多测试几项内容么?
哎!怪不得那么多人都换Mac呢
yixiuxiu - 2012/7/20 21:33:00
还有还有,我的组别怎么成了临时工了?:JLH7:修一次电脑给打回原形了
大虫 - 2012/7/21 9:14:00
你的电脑当时是点不亮  送回厂家的时候报修的故障就是不亮 厂家直接换了主板  主板都是匹配的 不同型号的主板是不能通用的  任何厂家都一样的 维修的时候主要是针对客户报修的故障做检测   涉及到的地方太多 有时候忙的时候一般都不会检测别的地方   当时我们收到维修回来后也是检测了主板稳定性  没发现指纹有异象  你试试看重装一下指纹驱动看看  如还是一样的 可能是引起主板不亮的时候把指纹给烧坏了  指纹暂时还不会影响到你使用 可以暂时把指纹关闭掉不用  等下次有机会的时候一起送修  或 你这几天安排一下时间把机器发回来给我们帮你处理一下

组别变化和你的维修不相关的  很早之前论坛有一次在升级的时候有个别客户的组别产生了变化  我们现在帮你改回来
yixiuxiu - 2012/7/21 9:27:00
如果不用返港去修,下次出差去上海再带过去吧
实在麻烦啊,换个电脑很多资料都要传来传去的
大虫 - 2012/7/21 10:09:00
恩 不急用可以暂时留到下次方便的时候给我们处理一下
1
查看完整版本: 送修返回的电脑还有问题(X220 RU3)